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Chez Powerlab, nous relevons au quotidien les missions les plus critiques : automatisation et IA, gestion e-commerce en urgence, interventions express partout dans le monde. Pour être averti en premier de nos nouveautés, de nos conseils d’experts et de nos offres spéciales, inscrivez-vous dès maintenant. Ainsi, vous profiterez d’une longueur d’avance et d’astuces exclusives pour surmonter vos défis digitaux.

En indiquant votre e-mail, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité.

human and IA by Powerlab 2025

Votre partenaire ultra-réactif, de la vision stratégique à l’exécution terrain.

Depuis le Luxembourg, nous accompagnons depuis une décennie des entreprises, des institutions et des organisations gouvernementales dans leurs besoins digitaux les plus ambitieux. Notre force : allier l’expertise technologique (IA, automatisation, e-commerce) à une exécution opérationnelle sans faille, même dans des conditions sous pression.Parce que nous croyons qu’un projet ne se limite pas à son volet technique, nous mobilisons aussi un réseau international de partenaires et d’experts capables de débloquer des situations complexes, sur le terrain comme en ligne.

Depuis 10 ans, nous faisons l’impossible pour booster votre business sans limite.

Chez Powerlab, nous ne nous contentons pas de gérer l’urgent : nous anticipons, nous innovons et nous concrétisons vos projets digitaux, e-commerce et IA, même sous les contraintes les plus extrêmes.

FAITES-NOUS PART DE VOTRE DÉFI

Nous vous rappelons sous deux heures

10 ans d’exploits au service de missions critiques

NOS FAITS D’ARME (Track Record)

Digital Ecommerce 2025 by Powerlab

E-commerce

Mise en place, en quelques jours, d’une plateforme d’e-commerce de grande envergure pour pallier un besoin vital de produits spécifiques.

International Contract Powerlab 2025

Contrats internationaux

Finalisation de contrats internationaux sensibles en un temps record, grâce à notre flexibilité et à notre réseau de contacts de haut niveau.

Emergencies management by Powerlab 2025

Urgence

Opérations d’urgence menées sur place : vider un entrepôt en quelques heures pour une visite officielle, ou récupérer des documents cruciaux à l’étranger plus vite qu’un service express.

NOS SOLUTIONS EN UN CLIN D’ŒIL

Ce que nous faisons (et pourquoi nous le faisons mieux)

Délégation e-commerce

Vous souhaitez lancer ou optimiser votre e-commerce sans alourdir vos équipes internes ? Nous prenons en charge l’intégralité de votre cycle de vente en ligne : mise en place technique, gestion du catalogue, suivi logistique, SAV… Vous vous concentrez sur votre stratégie, on s’occupe du reste.

Automatisation & IA

Ras-le-bol des tâches répétitives et chronophages ? Nous implémentons des solutions d’automatisation sur mesure, basées sur l’IA, pour fluidifier vos processus, accélérer votre productivité et réduire vos coûts opérationnels. Le tout, dans le respect des normes GDPR et avec des hébergements sécurisés.

Demandes urgentes & Missions spéciales

Lorsqu’il faut agir vite, nous répondons présent. Sites web éphémères, opérations de logistique critiques, déploiement sur terrain… Nous savons mobiliser les bonnes ressources à la bonne vitesse, partout dans le monde.

SECURITÉ, CONFIDENTIALITÉ & GDPR

Vos données sont précieuses : nous les protégeons avec la plus grande vigilance

Basés au Luxembourg, nous disposons d’une solide expérience en conformité GDPR et veillons à sécuriser vos informations comme les nôtres. Hébergement local, protocoles de cryptage, sauvegardes régulières, procédures internes strictes : tout est mis en place pour garantir la confidentialité de vos projets et de vos données.

Un projet, un défi, une urgence ? 

Nous sommes à votre écoute, 24/7. Notre équipe se fait un plaisir de découvrir votre situation et de vous proposer une solution sur mesure. Parlons-en dès maintenant.

Foire aux questions (FAQ)

Confiance et identité

D’où sort Powerlab ? Je n’en ai jamais entendu parler. Puis-je leur faire confiance ?

Peut-être que vous découvrez notre nom pour la première fois, et c’est normal : nous avons longtemps cultivé la discrétion. Pourtant, depuis plus de 10 ans, nous opérons dans l’ombre pour des missions e-commerce, d’automatisation IA et d’urgences nationales, souvent sous pression.

  • Exemple : quelques jours seulement après le début du confinement, nous avons lancé Kaaftlokal, un projet d’envergure nationale (Luxembourg) pour soutenir le commerce local.
  • Dès l’éclatement du conflit en Ukraine, nous avons créé Help-Ukraine, une plateforme d’aide logistique et humanitaire.
  • Nous sommes également à l’origine de solutions e-commerce à gros volume (jusqu’à 40 000 commandes/an), en toute confidentialité.

En clair : pas besoin d’être sous les feux de la rampe pour accomplir l’impossible. Si vous vous demandez « Peut-on vraiment leur faire confiance ? », rappelez-vous que nous avons géré des projets vitaux, où chaque heure comptait, et nous y avons apporté fiabilité et réactivité.

Je cherche à développer mon chiffre d’affaires en ligne, mais je ne sais pas par où commencer. En quoi Powerlab peut m’aider concrètement ?

Imaginez : votre boutique en ligne existante stagne ou vous n’avez pas encore d’infrastructure e-commerce. Chaque jour qui passe, c’est de l’argent laissé sur la table, des concurrents qui progressent, ou des clients qui partent ailleurs.
Chez Powerlab, nous prenons en charge votre projet de A à Z, en mode cross-projet :

  • Diagnostic éclair (quels leviers digitaux actionner immédiatement)
  • Mise en place technique (site e-commerce, intégrations, logistique…)
  • Automatisation : plus aucune raison de perdre des heures en tâches manuelles
  • Stratégie long terme : ne plus dépendre du hasard pour générer vos ventes.

Notre différence : on ne vous laisse pas vous débattre avec un site tout seul. On connecte l’e-commerce à vos autres canaux (paiement, CRM, logistique), on assure la montée en charge (même avec 40k commandes/an), et on veille à ce que chaque euro investi vous rapporte un ROI clair.

Urgences, IA et missions ponctuelles

J’ai un problème urgent à résoudre… Pouvez-vous intervenir “tout de suite” ?

Si votre site est en panne, si vous devez lancer demain une opération en ligne pour répondre à une crise, ou si vous perdez déjà de l’argent parce qu’un process manuel vous bloque, l’urgence est notre terrain de jeu.
Nous avons déjà :

  • Monté une plateforme de soutien local en pleine pandémie, en seulement quelques jours.
  • Déclenché des opérations Help-Ukraine après le début du conflit, pour organiser la logistique humanitaire.
  • Mis en place un site e-commerce complet (avec paiement et intégrations) en un week-end, pour sauver la saison d’un client en détresse.

Comment ?

  • On vous appelle : en 30 minutes, on cerne la situation (gravité, enjeux financiers).
  • Plan d’action express : qui fait quoi, quand, comment.
  • Mobilisation d’experts (réseau international, tech, transport, avocats si besoin).
  • Résolution 24/7 jusqu’à ce que le problème soit réglé.

Si vous vous dîtes “Chaque heure coûte cher”, vous êtes exactement au bon endroit.

Vous gérez aussi l’aspect IA et automatisation… Pourquoi devrais-je automatiser mes process ? 

La vraie question, c’est : à quel point vos équipes perdent du temps sur des tâches répétitives ? Combien d’opportunités vous échappent, parce que vous n’avez pas encore industrialisé certains flux ?
L’IA et l’automatisation vous permettent de :

  • Réduire les erreurs humaines (saisies, relances manuelles, etc.)
  • Accélérer le traitement de vos commandes et le service client (chatbots, scripts d’envoi, etc.)
  • Gagner des semaines de productivité chaque année, en réallouant vos talents à des missions à forte valeur ajoutée (négociations, expansions, etc.)

Nous pensons que n’importe qui, avec les bonnes compétences techniques et stratégiques, peut mettre en place de l’automatisation. Mais si vous n’avez pas le temps, l’envie ou les ressources, on est là pour le faire à votre place. Résultat : plus d’efficacité, plus de revenus, moins de stress.

OK, mais concrètement, quelles tâches pouvez-vous automatiser ? Ça marche pour n’importe quel secteur ?

Nous agissons en cross-projet. Pour nous, qu’il s’agisse d’un commerce local, d’un site d’export international ou d’une industrie, la question est la même : où sont les goulots d’étranglement ?
Exemples :

  • E-mails et relances : plus besoin de copier/coller 50 fois par jour.
  • Gestion des commandes : validation, envoi automatique d’étiquettes, synchronisation avec transporteurs.
  • Support client : chatbots et scripts qui répondent aux questions récurrentes 24/7.
  • Logistique & stocks : mise à jour automatique des quantités pour éviter les surstocks / ruptures.
  • Procédures internes : validation de documents, flux RH, etc.

Dans chaque secteur on trouve des tâches manuelles répétitives et coûteuses. Notre job, c’est de faire sauter ces blocages pour libérer vos équipes et augmenter votre rentabilité.

 Et si je veux juste un coup de main ponctuel vs. un suivi long terme ? Comment ça marche ?

Nous sommes flexibles. Il y a deux approches :

  1. Mission ponctuelle (one shot) : on intervient pour un besoin précis (ex. mettre en place un site e-commerce, automatiser un process, résoudre une crise). On facture au “forfait” ou selon la complexité.
  2. Accompagnement continu : on vous accompagne plusieurs mois ou années, via un abonnement mensuel (ou trimestriel), pour la gestion, la maintenance et l’amélioration continue.

Certains clients ne veulent pas s’embarrasser de tout l’opérationnel : ils nous délèguent la quasi-totalité du e-commerce ou de l’automatisation, et on s’occupe de tout (jusqu’à 40 000 commandes/an). D’autres préfèrent une courte mission pour débloquer une situation, puis reprennent la main. À vous de voir ce qui correspond le mieux à votre vision et à vos contraintes budgétaires.

Actions rapides et déploiement plus large

Vous parlez souvent de “projets d’envergure nationale” ou d’actions rapides… Avez-vous aussi géré des missions plus internationales ?

Absolument. Même si nous sommes basés au Luxembourg, nous disposons d’un réseau international (France, Belgique, Allemagne, Italie…). Nous avons déjà :

  • Accompagné des opérations transfrontalières (logistique multi-pays).
  • Intervenu pour des clients en Italie (Eurospin), en France (Auchan, Carrefour, Cdiscount), etc.
  • Imaginé et déployé des solutions “de crise” impliquant plusieurs pays (ex. Help-Ukraine).

Notre force : nous sachons mobiliser rapidement des experts ou des partenaires à l’étranger, selon la nature du projet (tech, juridique, transport). Rien ne nous empêche d’être efficace à l’échelle internationale.

Est-ce que travailler avec vous signifie forcément sortir de grosses sommes d’argent ? Que se passe-t-il si je n’ai pas un budget énorme ?

Si vous cherchez juste à “faire du digital” sans objectif clair, vous risquez de gaspiller vos ressources. Notre approche, c’est avant tout : “Quel est votre enjeu business concret ?”

  • Si vous perdez déjà 10 000 € par mois à cause d’un process manuel, investir 3 000 ou 5 000 € pour l’automatiser peut être rentabilisé en un trimestre.
  • Si vous ratez des ventes en ligne faute de site e-commerce professionnel, chaque semaine de retard vous coûte des opportunités.

Nous nous adaptons aux budgets, mais on commence toujours par définir l’enjeu financier. Votre cash n’est pas illimité ; le nôtre non plus. Mieux vaut viser un ROI rapide et des solutions scalables, quitte à déployer par étapes.

Confidentialité et réputation

 En cas de gros problème, êtes-vous disposés à signer des accords de confidentialité ? Jusqu’à quel point protégez-vous mes informations ?

Nous avons l’habitude de missions sensibles (secteur défense, médical, etc.). Depuis la création de Powerlab, la confidentialité est un pilier :

  • Nous signons des NDA (Non-Disclosure Agreement) si nécessaire.
  • Nous avons des process internes stricts pour le traitement des données (GDPR compliant).
  • Nous opérons depuis le Luxembourg, où les standards de protection sont élevés.

Donc oui, nous savons parfaitement rester discrets et préserver la confidentialité de vos projets.

Au fond, pourquoi choisir Powerlab si ‘n’importe qui’ peut faire du digital aujourd’hui ?

Effectivement, avec un peu de compétences en internet, on peut bricoler un site ou un process. Mais :

  • Avez-vous le temps, l’énergie, l’expérience pour tout gérer vous-même ?
  • Êtes-vous prêt à perdre des semaines (ou des mois) à régler des détails techniques, alors que vous pourriez développer votre activité ?
  • Pouvez-vous vous permettre de rater une automatisation critique, alors que vos concurrents avancent ?

Powerlab, c’est le partenaire qui vous permet de franchir ce cap plus vite, de résoudre un souci qui vous coûte déjà trop cher ou de structurer un projet long terme pour que vos ventes en ligne décollent réellement. Nous sommes passés par des dizaines de cas concrets, de l’urgence au long cours. À vous de décider si vous voulez le faire seul… ou avec une équipe qui a déjà fait ses preuves sur des enjeux nationaux et internationaux.

Prise de contact

Concrètement, comment vous contacter et faire le premier pas ?

Vous pouvez :

  • Envoyer un mail à lift@power-lab.eu,
  • Passer par le formulaire de contact de notre site.

On fait un point rapide (30 min) pour comprendre votre situation, puis on vous propose un plan d’action clair (projet ponctuel, ou accompagnement). Tant que vous avez un défi concret (développement e-commerce, automatisation, projet urgent), on est prêts à vous répondre.

Le temps que vous passez à hésiter, c’est potentiellement de l’argent qui dort (ou qui s’envole). Autant agir maintenant !